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Responsys: 2010年北美在线零售邮件营销趋势

转载自:邮件营销在中国

转载:http://www.inboxroi.com/?p=560

今年1月,Responsys 发布2010年北美在线零售邮件趋势(Retail Email Year-End Trends for 2010)。从趋势上看,去年美国在线零售已经开始复苏到金融危机前的水平,商家们通过邮件发送了更多的促销内容。

总体发送量

零售业邮件情况

北美top在线零售商平均每个礼拜对他们的每一个注册者发送的邮件数

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Retail Email Index Number of promotional emails sent weekly by top online retailers

® 2011. The Retail Email Blog

  1. 过去的几年中,商业邮件发送量保持着2位数的增长,并且在2010年呈现快速上升的势头,自2007年至2010年,发送量总体增长了61%
  2. 2010年,每位订阅者平均每年收到:152 封,比2009年增长16%
  3. 2010年,每位订阅者平均每月收到12.7封,每周2.9封

月度发送量

每月平均零售Email数

北美top在线零售商平均每个月对他们的每一个注册者发送的邮件数

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Average Monthly Retail Email Volumes

® 2011. The Retail Email Blog

  1. 前10个月,每位订阅者平均每月收到11.8封
  2. 11月以及12月,每位订阅者平均每月收到17.3封
  3. 11月同比增长24%,为最高增长月
  4. 7月同比增长8%,为最低增长月

发送日的选择

每周发送日的选择趋势

每周的7天中,进行邮件发送的在线零售商的占总数的百分比(即他们更倾向于在哪天进行邮件发送)

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Retail Email Day of the Week Popularity

® 2011. The Retail Email Blog

统计显示,更多的在线零售商选择周五发送促销邮件,从2008年的36%上升到2010年的49%

节日

排名 零售商邮件
发送百分比
日期 (日 / 周) 临近重要节日
1 77.00% 2010.11.29 周一 疯狂星期一
2 69.00% 2010.12.10 周五 黑色星期五 #3
3 69.00% 2010.11.26 周五 黑色星期五
4 67.00% 2010.12.03 周五 黑色星期五 #2
5 67.00% 2010.12.06 周一 疯狂星期一 #2
6 64.00% 2010.12.08 周三
7 63.00% 2010.12.17 周五 黑色星期五 #4 免费送货日
8 63.00% 2010.12.13 周一 疯狂星期一 #3 绿色星期一
9 62.00% 2010.12.21 周二 圣诞快结束时零售商开始免费送货
10 62.00% 2010.11.22 周一 感恩节的上一个周一

Cyber Monday已连续第四年成为节日促销首选。在2010年的11月29日,77%的零售公司发送了至少一封促销邮件,高于去年的71%。
另外Black Friday作为重要促销节日,在下面的排行中占据了多个席位。

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《Responsys: 2010年北美在线零售邮件趋势》http://blog.unimarketing.com.cn/2011/03/17/1117.html