邮件营销:迂回路线提高转化率

邮件营销:迂回路线提高转化率

邮件营销,不只是促销。实用信息更具价值

一些邮件营销从业者常常沮丧地跟我抱怨说,我的邮件打开率和点击率都不是非常理想,大家对我的邮件好像没什么兴趣。当我去查看这些客户的邮件时,发现他们发送给客户的邮件都是千篇一律的打折,促销,促销,打折,要么就是非常呆板的产品展示。

我每天会收到上百封的邮件,其中有70%以上都是非常直接的促销信息,我不得不承认,收到越多这样的邮件,我越觉得疲倦,甚至是厌烦了。想这么容易就从我口袋里拿钱?我哪有那么容易被诱惑呢。

我们知道,只有取得了客户信任,他们才会成为你的忠实粉丝并重复购买你的产品。如何让客户喜欢你的邮件,愿意打开、点击、购买产品,并且信赖你的品牌呢?

让我们来一起看看下面这两封招人喜欢的邮件吧!希望它们能带给您灵感,帮您策划更有吸引力的邮件营销活动~

案例一:时尚专家教你搭配服装

考虑到美国金融危机之后,消费者都捂紧口袋,一分钱恨不得掰成两半花。LOFT公司推出了他们的新系列服装,主题是:“四季都可以穿的衣服”,很好满足了消费者的“省钱”需要。

漂亮的服装搭配,时尚人士点评,邮件也具有时尚气质!

漂亮的服装搭配,时尚人士点评,邮件也具有时尚气质!

邮件中展示了两件一模一样的可爱红裙子,但风格迥异。右边的一件是夏季的清凉装,而左边的搭配却是春装的风格。他们告诉客户,这条裙子可以一年四季都搁在衣橱里,随时拿出来穿,如何搭配,他们都给出了贴心的建议!如果你点击这封邮件的链接到达着陆页(着陆页的设计也独具魅力),你可以看到有10款衣服如邮件中一样,分别有不同风格的搭配方式。而且每种搭配方式都附有时尚杂志LUCKY的编辑Elise Loehinen 和 Eleanor Strauss的点评。

这封邮件读起来感觉更像是一篇时尚杂志,独特的服装搭配方式让女孩们心动不已。再加上时尚专家的点评和一些应季的小贴士,这件红裙子更产生了更加诱人的魅力。这样的邮件怎能不叫人喜欢呢?

Ps:我特别希望LOFT不要在邮件中将两个模特的左臂和右手砍掉,如果她们的手臂伸出了邮件边线,那一定会非常有趣,你说呢?

案例二 :手把手教你手工制作

我们的客户樱桃小姐布艺杂货(以下简称Miss Cherry),为我们分享了他们的邮件:“Miss Cherry手工物语”。

“Miss Cherry手工物语”是Miss Cherry按期发给自己会员的手工布艺制作技巧,让我们一起来看看吧!

点击查看大图:

邮件中没有任何直接的促销信息,但却比打折促销更吸引人

邮件中没有任何直接的促销信息,但却比打折促销更吸引人

这封邮件中分享了2个布艺品的制作步骤,“泡芙椅垫”和“绿格子小拎包”,没有任何直接的促销信息,但却比打折促销信息更吸引人。而当读者看到这些小玩意的制作过程时,自然会兴味盎然跃跃欲试,点击购买不在话下!

我也会经常收到DELL的邮件,告诉我电源适配器该如何保护,炎热的夏季如何帮助电脑散热。说实话,就是因为这些贴心的邮件,我要买电脑的时候,首先选择了DELL。

有句俗语说,如果你太想得到,而往往越得不到。邮件营销也是一样的道理,如果你越迫切越直接的想通过邮件从客户的口袋里拿钱出来,往往适得其反。反而这样比较间接的、更具实用价值的信息,会更受读者的亲睐。长此以往,你的客户会更加信赖你!还怕你的产品卖不出去吗?

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《提高邮件点击率,除了促销、再促销,还可以有什么?》http://blog.unimarketing.com.cn/2011/10/25/2464.html